A PESQUISA SOBRE INOVAÇÃO EM SERVIÇOS NO BRASIL: ESTÁGIO ATUAL, DESAFIOS E PERSPECTIVAS

Eduardo Raupp de Vargas, Cariza Teixeira Bohrer, Luciene Braz Ferreira, Marina Figueiredo Moreira

Resumo


Este artigo tem como objetivo apresentar um levantamento sobre o estado da arte da pesquisa sobre inovação em serviços no Brasil, comparando seu estágio atual de desenvolvimento ao da pesquisa internacional. Este esforço permite identificar as contribuições locais já realizadas e avaliá-las em contraponto aos avanços realizados internacionalmente. Além disso, permite encontrar os principais limites da pesquisa brasileira e os desafios que podem orientar a formação de uma agenda de pesquisa para os próximos anos.

Palavras-chave


Inovação em Serviços; Serviços; Teoria em Inovação.

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DOI: https://doi.org/10.14211/regepe.v2i1.64

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Rev. Empreendedorismo Gest. Pequenas Empres., São Paulo, SP, Brasil. e-ISSN: 2316-2058    

Prefixo do DOI: 10.14211  Classificação Qualis 2016: B1

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