A PESQUISA SOBRE INOVAÇÃO EM SERVIÇOS NO BRASIL: ESTÁGIO ATUAL, DESAFIOS E PERSPECTIVAS
Resumo
Este artigo tem como objetivo apresentar um levantamento sobre o estado da arte da pesquisa sobre inovação em serviços no Brasil, comparando seu estágio atual de desenvolvimento ao da pesquisa internacional. Este esforço permite identificar as contribuições locais já realizadas e avaliá-las em contraponto aos avanços realizados internacionalmente. Além disso, permite encontrar os principais limites da pesquisa brasileira e os desafios que podem orientar a formação de uma agenda de pesquisa para os próximos anos.
Palavras-chave
Inovação em Serviços; Serviços; Teoria em Inovação.
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PDFDOI: http://dx.doi.org/10.14211/regepe.v2i1.64
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