O Trabalho do Dirigente da Pequena Empresa à Luz da Abordagem dos Papéis de Mintzberg: Insights em Empresas Brasileiras

Daniela Rosim; Edmundo Escrivão Filho; Marcelo Seido Nagano

doi:10.14211/regepe.v8i2.1227

Autores/as

Daniela Rosim Universidade Federal de Goiás - UFG https://orcid.org/0000-0001-5882-9899
Edmundo Escrivão Filho Escola de Engenharia de São Carlos da Universidade de São Paulo - EESC/USP https://orcid.org/0000-0001-5181-5398
Marcelo Seido Nagano Escola de Engenharia de São Carlos da Universidade de São Paulo - EESC/USP https://orcid.org/0000-0002-0239-1725

DOI:

https://doi.org/10.14211/regepe.v8i2.1227

Palabras clave:

Pequenas empresas, Trabalho do dirigente da pequena empresa, Trabalho do Administrador, Abordagem dos papéis de Mintzberg

Resumen

Objetivo: O objetivo deste artigo é verificar a adequação da abordagem dos papéis de Mintzberg (1973), desenvolvida para compreender o trabalho do executivo, em descrever o trabalho do dirigente da pequena empresa. Método: Como método de coleta de dados foi replicado o método utilizado por Mintzberg (1973), ou seja, a observação estruturada. Todos os casos analisados neste trabalho replicaram este método, permitindo, portanto, comparações e análises, com suporte da estatística descritiva. Para a consecução dos objetivos foram observados sete dirigentes de pequenas empresas brasileiras que foram comparados com os estudos internacionais. Originalidade/Relevância: Nas grandes empresas há uma vasta e longa tradição de pesquisa sobre o trabalho do executivo, no entanto, nas pequenas empresas esse tipo de estudo ainda é escasso e, conhecer a natureza do trabalho do dirigente na pequena empresa é pertinente, pois permite a autorreflexão sobre sua rotina de trabalho a fim de melhorar seu desempenho. Também pode auxiliar organizações de fomento e entidades educacionais nas atividades de ensino específicas para a realidade da pequena empresa.

Resultados: Verificou-se que o trabalho do dirigente pode ser descrito pela abordagem dos papéis e especificamente pelos papéis: substituto do operador; especialista; decisional e informacional. O dirigente da pequena empresa, no entanto, não se reconhece desempenhando o papel interpessoal.

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Biografía del autor/a

Daniela Rosim, Universidade Federal de Goiás - UFG

Doutora em Engenharia de Produção pela Universidade de São Paulo - USP, São Paulo, (Brasil).

Edmundo Escrivão Filho, Escola de Engenharia de São Carlos da Universidade de São Paulo - EESC/USP

Doutor em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC, Santa Catarina, (Brasil). Professor Associado 3 do Departamento de Engenharia de Produção da Escola de Engenharia de São Carlos da Universidade de São Paulo - EESC/USP.

Marcelo Seido Nagano, Escola de Engenharia de São Carlos da Universidade de São Paulo - EESC/USP

Doutor em Engenharia Mecânica pela Universidade de São Paulo - USP, São Paulo, (Brasil). Professor dos programas de Graduação e Pós-graduação da Escola de Engenharia de São Carlos da Universidade de São Paulo - EESC/USP.

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