QueroQuiro – Empreendedorismo em Um Segmento da Saúde

Mauricio de Almeida Neto; Reynaldo Cavalheiro Marcondes

doi:10.14211/regepe.v9i2.1689

Autores/as

Mauricio de Almeida Neto mneto08@gmail.com
Universidade Presbiteriana Mackenzie - M
https://orcid.org/0000-0001-5005-3934
Reynaldo Cavalheiro Marcondes reynaldo.marcondes@mackenzie.br
Universidade Presbiteriana Mackenzie - M
https://orcid.org/0000-0002-2166-3597

DOI:

10.14211/regepe.v9i2.1689

Palabras clave:

Quiropraxia, Oportunidade, Criação de Valor, Expansão do Negócio

Resumen

Objetivo: Apresentar o processo de aproveitamento de uma oportunidade no segmento de saúde por uma clínica de quiropraxia.

Metodologia: Foi adotada a metodologia da solução de problemas e aproveitamento de oportunidades, por se tratar de trabalho aplicado à realidade de um negócio.

Resultados: Rápido crescimento da demanda pelos serviços na área em 361,97% no faturamento e em 4,41% na margem de lucratividade, entre junho de 2018 e maio de 2019, por ter dobrado o número de atendimentos. Isso permitiu a expansão da clínica com a implantação de uma nova unidade no final desse período.

Contribuições teóricas/metodológicas: A metodologia utilizada demonstrou ser suficientemente robusta e eficiente para tratar um tema prático de empreendedorismo, envolvendo questões concretas e complexas da realidade da empresa.

Relevância/originalidade: Mostrar o desenvolvimento de um empreendimento bem-sucedido, apresentando como é possível dobrar o faturamento de um negócio utilizando uma metodologia com fundamentação científica que permite a replicação e tem validade por tratar com a realidade.

Contribuições sociais/para a gestão: Está no fato de uma empresa iniciante no negócio da saúde ter dobrado o seu porte, ter gerado benefício para mais pessoas com necessidades de recuperação da saúde, resultando na expansão do quadro de pessoal com a contratação de mais profissionais e de apoio administrativo, além do reinvestimento na expansão do negócio. Aos gestores é importante enfatizar que negócios começam e expandem atendendo às necessidades dos clientes e entregando aquilo que eles efetivamente estão demandando.

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Biografía del autor/a

Mauricio de Almeida Neto, Universidade Presbiteriana Mackenzie - M

Mestre em Administração do Desenvolvimento de Negócios pela Universidade Presbiteriana Mackenzie - M, São Paulo, (Brasil).

Reynaldo Cavalheiro Marcondes, Universidade Presbiteriana Mackenzie - M

Professor do Programa de Mestrado Profissional em Administração do Desenvolvimento de Negócios da Universidade Presbiteriana Mackenzie.

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